İade ve İptal Politikası

Burak Motorlu Araçlar olarak iş makinesi ve endüstriyel motor yedek parçaları için teklif, tedarik ve satış süreçlerini müşteri talebine göre yürütürüz. İade ve iptal talepleri, ürünün tedarik durumu ve satış koşulları dikkate alınarak değerlendirilir.

1. Sipariş İptali

Henüz tedarik veya sevkiyat süreci başlamamış siparişler için iptal talebi oluşturabilirsiniz. İptal talebinizi mümkün olan en kısa sürede telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize iletmeniz gerekir.

2. İade Talepleri

İade taleplerinde ürünün kullanılmamış, montaj yapılmamış, hasarsız ve mümkünse orijinal ambalajında olması beklenir. Ürün kodu, parça uyumu ve sipariş detayları kontrol edilmeden gönderilen ürünlerde iade süreci ayrıca değerlendirilir.

3. Özel Tedarik Edilen Ürünler

Müşteri talebiyle özel olarak tedarik edilen, özel ölçü veya özel parça koduyla getirilen ürünlerde iptal ve iade koşulları teklif aşamasında ayrıca paylaşılabilir.

4. İletişim

İade veya iptal talepleriniz için info@bmaotomotiv.com adresinden ya da +90 544 696 9734 telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.