BMA OTOMOTİV · PARÇA VE SERVİS
Ekskavatör Yedek Parça ve Motor Parçaları
Ekskavatör motor, hidrolik ve yürüyüş sistemi parça taleplerinde gerekli bilgiler. Model ve seri numarasıyla parça ve servis desteği alın.
Ekskavatör yedek parça talebinde önce parçanın hangi sisteme ait olduğu belirlenir. BMA Otomotiv’e motor, hidrolik, yürüyüş veya ekipman parçaları için makine kimliği ve parça referansıyla ulaşabilirsiniz. Tedarik durumu ve uyumluluk talebinize göre değerlendirilir.
Motor parçası arıyorsanız
Makine marka/modelinin yanında motorun kendi model ve seri numarasını paylaşın. Yağ pompası, su pompası, conta, yatak veya yakıt sistemi parçasında eski parçanın kodu varsa fotoğrafıyla birlikte gönderin. Motor daha önce değiştirilmişse makine üzerindeki etikete ek olarak mevcut motorun etiketi kullanılmalıdır.
VOLVO motor parçaları, DEUTZ motor parçaları, PERKINS ve KUBOTA kataloglarında kodla arama yapabilirsiniz. Bir markanın katalogda bulunması, her ekskavatör modelindeki her parçanın stokta olduğu anlamına gelmez.
Hidrolik ve yürüyüş sistemi talepleri
Pompa, motor, valf veya yürüyüş grubu için makine seri numarasına ek olarak bileşenin etiketi ve bağlantı fotoğrafları yararlıdır. Aynı görünüme sahip parçaların bağlantıları veya çalışma özellikleri farklı olabilir. Teklif talebinde yalnızca parçanın yaygın adını değil, üzerindeki kodları da belirtin.
Parça sökülmüşse genel görünüş, etiket ve bağlantı yüzeylerini ayrı fotoğraflayın. Ölçü paylaşıyorsanız hangi yüzeyler arasından ölçtüğünüzü belirtin. Teknik değerlendirme yapılmadan benzer bir parçanın değişim parçası olduğu varsayılmaz.
Ekskavatör servis talebi
BMA Otomotiv bakım ve onarım taleplerini de değerlendirir. Makinenin bulunduğu yer, çalışma saati, arıza belirtisi, varsa hata kodu ve önceki işlemler servis planlaması için gereklidir. Yerinde müdahale olanağı, iş kapsamı ve randevu durumu görüşmede netleştirilir.
Örneğin “motor çalışmıyor” yerine sorunun ne zaman başladığını, marş davranışını ve görünen hata mesajını paylaşmak ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Bu bilgiler uzaktan kesin arıza teşhisi yerine servis hazırlığı için kullanılır.
Talebinizi tek mesajda hazırlayın
- Makine marka/modeli ve seri numarası.
- Motor model/seri numarası veya ilgili bileşenin etiketi.
- Parça kodu, fotoğrafı ve adet.
- Yalnızca parça mı, bakım/onarım desteği de mi gerektiği.
- Teslimat veya servis için bulunduğunuz il.
Servis kapsamını inceleyin veya tüm ürünlerde arama yapın. English: Excavator spare parts.